Ответить мы попросили начальника цеха № 19 Севмаша А.Л. МАЛЯРЕНКО.
— Раньше правила перерасчетов были другие, заявления абонента не требовалось. Сегодня мы руководствуемся постановлением правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Процитирую п. 56: «Перерасчеты, размер оплаты за коммунальные услуги осуществляются исполнителем в течение пяти дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя».
Аналогичную информацию мы получили и в ТГК-2.