Покупатель попросил бутылку пива «Большая кружка». На полках его не оказалось, и продавец, выйдя из-за прилавка, пошла доставать товар с витрины. (Замечу, товар находился вне витрины холодильника). Покупатель с вопросом: «Пиво не с просроченным сроком реализации?» Ответ продавца: «Не умрёте!» Ответная реакция покупателя: «Я беру пиво не себе и умирать не собираюсь, а в ваш магазин моя нога больше не ступит даже нa крыльцо».
Другой случай произошёл лично со мной в магазине «Ермак», что расположен в доме 7 по пр. Бутомы. Покупал куриные копчёные окорочка, взвесили их с верёвочками, за которые подвешивают коптиться. Назвали цену. Прошу, чтобы срезали. Ответная реакция продавца: «После перевешивания без верёвочек будет ещё дороже».
А вот с покупательницей с ул. Северной произошел случай иного плана. Она купила кочан капусты в киоске-павильоне хозяйства «Тепличное», который находится по пр. Бутомы, 7. Когда разрезала пополам, то внутри кочан оказался весь чёрный. Покупательница пошла в павильон, где купила товар, и — о чудо! — кочан обменяли на другой без лишних слов и возмущений. Просьбу покупателя выполнили безоговорочно.
Михаил ГРЯЗНОВ
(ул. Мира, 23а)