Но у «других» не всегда только дороже. А вот продуманней — очень часто. Обратимся хотя бы к доставке счетов за жилищно-коммунальные услуги. У нас процедура растянута на весь месяц, причем с большим разрывом. Квитанции за горячую воду и отопление стали приходить 30-го числа, если не позже. Такого раньше не наблюдалось. Жильцы бегают со счетами на почту или в отделение Сбербанка как челноки, жертвуя своим личным временем, создавая очереди.
Во многих городах, например в Харькове, Сочи, Томске, Костроме (не исключаю, что в Питере и Москве тоже), услуги оплачиваются по единой расчетной квитанции. Откройте Интернет, убедитесь сами. Но для внедрения подобного опыта со стороны определенных чиновников потребуются усилия, разработка новой системы, переговоры с поставщиками услуг. Давно пора этим заняться. Под лежачий камень вода не течет.
Алла ГОНЧАР
(ул. Плюснина, 13)