Две цены

Обратилась к услугам фирмы «Сантех-мастер» по пр. Морскому, 11. Расчет за работу не поддается никакому объяснению: когда делала заказ и мастер осматривал предстоящий объем работ, называлась одна цена. В результате же получилось намного выше, хотя объем работы не увеличился, а наоборот уменьшился. И где это видано, чтобы отдавать мастеру деньги на руки, а потом ехать на пр. Морской за квитанцией?
Алевтина Петровна