ОТ ВЕДУЩЕЙ. Если заказчик убежден, что с ним поступили неправильно, ничто не мешает написать претензию на имя руководителя фирмы с требованием обоснования расчетов. Можно также обратиться с письменным заявлением в территориальный отдел Роспотребнадзора, который находится на проспекте Морском, 67.