Подлежит возмещению
Дочка сдавала в химчистку куртку, там потерялся пояс. Ей предлагают компенсировать стоимость кожаного ремня, мол, они сегодня в моде. А я считаю, что дорогую куртку, у которой жёсткий пояс изготовлен из той же ткани, кожаный ремень не украсит. Как с нами должны рассчитаться?
Полина Аркадьевна
— В соответствии со статьёй 35 закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель отвечает за сохранность материала (вещи) и правильное её использование, — говорит правозащитник Н.В. ПОВАРОВ. — Так как пояс является важным элементом одежды, заказчик может подать в химчистку претензию о том, что куртка испорчена. В случае полной или частичной утраты (повреждения) вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трёхдневный срок заменить её однородной вещью аналогичного качества, а при отсутствии таковой возместить потребителю двукратную цену утраченной (повреждённой) вещи, а также возместить понесённые расходы.
Подготовить к печати
Дата публикации: 2 февраля 2012
Автор(ы):
Анна Данилова
(сайт автора)
Кол-во статей у автора - 815
Рубрика статьи: В защиту потребителя
Поля отмеченные (*) - обязательно должны быть заполнены
