Обе фирмы — активные участники проекта «Социальное такси».
В разное время в социальном проекте участвовали от пяти до десяти различных фирм. Сейчас помимо «Люкса» и «Народного» бесплатно возят инвалидов и участников войны такси компаний «Шик+», «Фортуна», «Ласточка», «Лидер», «Новое» и «Час пик».

Алгоритм вызова бесплатной машины прост: накануне поездки с 9.00 до 11.00 ветеран звонит в совет ветеранов по телефону 56-78-91 и сообщает о планируемой поездке, например, к врачу. Диспетчер-волонтёр связывается с партнерами-такси, получает подтверждение и перезванивает заказчику. Таким образом совет ветеранов ведёт учёт всех бесплатных поездок. В прошлом году северодвинские такси 349 раз бесплатно перевезли ветеранов войны, причём на долю «Люкса» пришлось 103, «Народного» — 61 рейс.

За два месяца этого года уже сделано около трёх десятков таких рейсов. Виктор Петрушин, председатель городского совета ветеранов, отмечает, что ни разу они не получили отказа от участников «Социального такси».