Евгений Беленков, военный пенсионер:
— Со злоупотреблениями управляющих компаний не сталкивался, хотя ругаться по поводу ремонта приходилось. Но проблем в сфере ЖКХ хватает, и, будем надеяться, новые правила помогут исправить ситуацию.

Анна Митькина, менеджер:
— Зачастую мы вообще не знаем, какие именно работы производит управляющая компания. Если она и отчитывается, то далеко не всегда. Прийти же поинтересоваться самой — на это просто нет времени. Но контроль ведь должен быть.

Алексей Алексеевич Котенко, пенсионер:
— Сколько сил и нервов уходит на общение с жилищниками, которые стараются увильнуть от исполнения своих обязанностей. Вот был у меня случай: упавшая сосулька разбила окно, так с трудом удалось убедить их вставить новое стекло. Хорошо, что правительство наконец озаботилось этой проблемой.

Валентина Калинина, сотрудник банка:
— Считаю, эти правила надо было принимать ещё раньше — одновременно с появлением ТСЖ и управляющих компаний.