Возникшие в связи с этим вопросы задаю Н.Р. КОЖЕВНИКОВОЙ — начальнику отдела по расчетам с населением управления энергосбытовой деятельностью по городу Северодвинску ГУ ОАО ТГК-2 по Архангельской области.
— Наталья Рудольфовна, что должен сделать человек, чтобы принять участие в этой лотерее?
— Условия максимально просты. Надо лишь ежемесячно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения. При обработке данных об оплате каждый абонент получит уникальный код, по которому при ...
— Наша компания — крупнейший и единственный универсальный оператор фиксированной связи в Северо-Западном федеральном округе, он обслуживает около 4,5 миллионов абонентов. Мы ежегодно проводим текущие и капитальные ремонты сетей и сооружений связи, модернизируем оборудование, вводим современные технологии.
— Тем не менее жизнь показывает, что положительные достижения не могут гарантировать отсутствие жалоб. Как рассматриваются претензии?
— Разумеется, в рамках статьи 55 Федерального закона «О связи» № 126-ФЗ от 7 июля 2003 года, ...
И хотя я это приняла как недоразумение (по квитанции февральский счет оплачен за восемь дней до предоставленного абонентам срока до 25-го числа, что подтверждает квитанция), тем не менее на следующий день для собственного успокоения решила уточнить ситуацию в абонентно-расчетном отделе Северодвинского узла связи филиала «Артелеком».
А в один из мартовских дней частный вопрос неожиданным образом вылился в общественный. Редакцию с утра стали осаждать посетители с квитанциями в руках. У них ...
Как подчеркнул председатель тиражной комиссии заместитель управляющего директора по продажам главного управления ОАО «ТГК-2» по Архангельской области Э.А. Бабицкий,
«... в Северодвинске 97,6 процента абонентов аккуратно вносят платежи — по России эта цифра лишь в пределах 82—94%». Идея конкурса, по словам Эдуарда Арнольдовича, родилась, когда обозначились первые успехи в сборе платежей. Было решено от репрессивных мер (отключение тепла и водоснабжения у неплательщиков) перейти к поощрению тех, ...
