Обзор >
Начало » Северо-западный Телеком
Мэр направил в адрес регионального руководства ОАО «Северо-Западный телеком» письмо, в котором назвал недопустимой ситуацию с отключением экстренного телефона. Лишь по счастливой случайности никто не пострадал: ежесуточно служба «03» принимает до 220 срочных вызовов. Мэр просит принять соответствующие меры к должностным лицам, виновным в сложившейся ситуации, и не допускать впредь подобных потенциально опасных отключений без предварительного оповещения.
— Наша компания — крупнейший и единственный универсальный оператор фиксированной связи в Северо-Западном федеральном округе, он обслуживает около 4,5 миллионов абонентов. Мы ежегодно проводим текущие и капитальные ремонты сетей и сооружений связи, модернизируем оборудование, вводим современные технологии.
— Тем не менее жизнь показывает, что положительные достижения не могут гарантировать отсутствие жалоб. Как рассматриваются претензии?
— Разумеется, в рамках статьи 55 Федерального закона «О связи» № 126-ФЗ от 7 июля 2003 года, ...
