Почти год, как в корне пересмотрена работа службы «09» ОАО «Северо-Западный Телеком». Каждому абоненту не раз приходилось терять терпение, тратя время на выслушивание длинного монолога автоответчика, на какие цифры следует нажать для получения справочной информации о номерах телефонов больниц, поликлиник, билетных касс, органов власти, госучреждений. И не факт, что после окончания монолога человек, нажав нужную кнопку, сразу выйдет на оператора. Если тот занят (а он чаще всего занят), придется слушать ...
