Вернулось письмо
Предновогоднее письмо родственникам в США я послала не по электронке, как обычно, а по почте: так теплее, душевнее, лучше передается праздничное настроение. Но через четыре дня конверт обнаружила в своем почтовом ящике: вернули. За справкой пришлось обращаться в почтовое отделение. Оказалось, я перепутала места указания адресов, они должны быть в обратном порядке: в верхнем левом углу — для отправителя, в нижнем правом — для получателя. Обязаны ли почтовые работники сопровождать возврат объяснением?
Елена
Кто возместит ущерб
У соседей этажом ниже был пожар. Весь наш балкон почернел от копоти. Кто должен приводить его в нормальный вид — соседи, выпустившие «красного петуха», жилищная организация или наша семья, которая ни в чем не виновата?
Владимир
Мелочь обязаны принять
В почтовом отделении № 17 оплачивал счета за содержание жилья и за газ: всего 1508 руб. Меня отчитали, почему восемь рублей отдаю мелочью. В этот же день пошел в магазин. Когда расплачивался, у меня отказались принять 50-копеечные монеты. На каком основании?
С. Гагут
Перейти через дорогу
До ремонта дороги напротив гипермаркета «Южный» на участке был очень удобный пешеходный переход. Когда его восстановят?
В. Попова
Против бильярдной
В ноябре в нашем доме № 3 по ул. Советской и соседнем № 1 прошло заочное голосование о строительстве буквально в нескольких метрах бильярдной, которая будет питаться электричеством от наших электросетей. По нашим сведениям, все жильцы выступили против, иначе и быть не могло, это же морока на всю жизнь: где бильярдная, там и «однорукие бандиты», ночная музыка, сигналы, грохот машин, блуждающие посетители заведения и т.д. Однако идут разговоры, что бильярдная здесь все равно пропишется, а результаты голосования можно и подменить. Имеет ли право инициативная группа жильцов ознакомиться в своей управляющей компании «Рассвет» с протоколами голосования?
Валентина
Сколько градусов в квартире
Два года назад была свидетелем, как работники ЖЭУ в квартире родственников, у которых в комнате было всего 17 градусов тепла, что фиксировал домашний термометр, делали замеры температуры: их термометр показывал почему-то на градус выше — плюс 18. «У вас норма». Да и показания они снимали как-то странно: выбрали самую теплую точку, в метре от батареи, да еще и стул поставили... Родственники все-таки потом добились регулировки отопительной системы. Но хотелось бы на будущее знать, как должны производиться замеры?
Т. Быкова
В перепись попали
В дни Всероссийской переписи населения я лечился в больнице ЦМСЧ-58, переписчики к нам не приходили. Правда, уже в ноябре, вернувшись домой, в почтовом ящике обнаружил приглашение прийти на стационарный участок. Однако уже было поздно. На перепись расходуются немалые средства, но какой толк, если временно отсутствующие, а таких, думается, немало, не попадают в статистику?
Б. Кудрявцев
О льготе в деньгах
У нас с женой дом в Виноградовском районе, большую часть времени проводим там. Могу ли я как инвалид II группы пользоваться в деревне льготой (получать ее в денежном выражении) хотя бы по оплате электроэнергии? Что для этого требуется? А в городе у нас коммуналка. Соседи стали обижаться, что вся оплата услуг (жена тоже льготник, ветеран труда) идет на них, ибо мы здесь фактически не проживаем, а половину выплат по монетизации получаем. Как быть в этом случае?
А. Грибанов
Стирка белья: заказ на дому
В нашем дворе по ул. Торцева, 51 в подвальном помещении располагался приемный пункт фирмы прачечных услуг «Белоснежка». В летние периоды он часто закрывался, а теперь и вовсе прекращает работу, о чем и предупреждают клиентов. Для многих жителей квартала это большая потеря, так как люди больные и пожилые сами стирать большие вещи не могут. А кто и может, то не рискнет сушить во дворе, так как он проходной. Чем объяснить ликвидацию приемного пункта?
Светлана Егоровна и другие
Из материнского капитала
Я получала 12 тысяч рублей из материнского капитала в сентябре 2009 года. Можно ли заявить о единовременной выплате сегодня?
О. Подвойская
