Обзор >
Начало » Роспотребнадзор
Сам я разработанный городскими чиновниками «Комплексный инвестиционный план модернизации моногорода Северодвинска» не видел, но полагаю, что это фундаментальный труд. Федеральный центр никому просто так денег не дает. Вероятно, представленные северодвинцами доводы и цифры были убедительны для правительства и столичных министерств, раз город получил сотни миллионов рублей на реконструкцию Архангельского шоссе. Она уже началась, и это не может не радовать. Как и то, что из Фонда содействия реформированию ЖКХ пришли 40 ...
Задолженность образовалась из-за того, что организация более двух лет не вносила плату за негативное воздействие на окружающую среду.
Как претензию подать
С.В. Митрохина решила проконсультироваться визуально. Рассказывает, что купила в магазине сотовый телефон, а он через неделю оказался неисправным. Переговоры с продавцом ни к чему не привели. Женщина хотела написать претензию, попросила помочь. Строптивый продавец отказал: «Я вам не юрист. И с вашими бумагами работать не собираюсь».
— Как мне теперь поступить? Существуют ли правила подачи претензий?
— Претензию можно изложить в свободной форме: в заявлении указать, когда, в каком магазине, ...
А я думаю о том, что если бы это наблюдать лет пятнадцать назад, наверное, воспринималось бы по-другому: тогда очень немногие задавались вопросом, из чего сделаны продукты, которые нам предлагают. Сегодня мы куда разборчивей, нам уже не безразлично, чем накормим свою семью. Потому как все глубже приходит понимание: мы есть то, что мы едим. Эту простую истину знают все люди, независимо от того, в какой части света живут, на каком языке ...
С 9 до 17 часов можно приходить лично в офис по пр. Морскому, 67 или звонить по тел. 58-82-81, 2-17-01 и задать любые вопросы — как по главной теме дня, который уже второй год проходит под девизом «Наши деньги, наши права», так и по другим проблемам, волнующим покупателей, клиентов, заказчиков. Затронутые вопросы найдут отражение в нашем пресс-клубе «В защиту потребителя».
Не подлежит возврату
— Здравствуйте, я Борис Олегович. Купил недавно сотовый телефон, в нем не все функции, которые мне нужны. Продавец отказался обменять мобильник. Почему?
— Продавца упрекнуть не в чем. В правилах продажи отдельных видов товаров (постановление правительства № 55 от 19 января 1998 года) обозначен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену. В их числе технически сложные товары бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок. К таким ...
Главный специалист-эксперт Северодвинского территориального отдела Роспотребнадзора А.А. РЯЗАНОВА говорит:
— Очевидно, речь идет об изменениях и дополнениях № 9 к СанПин 2.3.2.1078-01, потому что других документов, где бы говорилось об охлажденном мясе птицы, нет. Но новшества, которые вступят в действие с 1 января 2011 года, не имеют отношения к магазинам. В торговле как продавалась замороженная птица, так и будет продаваться. А вот мясоперерабатывающим предприятиям, кулинарным производствам, выпускающим продукцию для школ, ...
Чего мы хотим? Нормального качества услуг и покупок. Чтобы соблюдались наши законные права. Мы-то хотим. Но получаем иногда результат обратный. Недавно в редакцию пришла читательница Л.В. Шадрина. Рассказывает, как в одном из магазинов через банк ее сыну оформили кредит на покупку кухонной плиты. «Никакой плиты нам не привозили, да она и не нужна, у нас и так хорошая... Но полная стоимость кредита ошеломила — 107,02 процента годовых! В нашем городе ...
Аначиналось все радостно. В январе из Парижа позвонила дочка, где она живет и учится, спросила, понравился ли подарок, который послала маме к юбилею. Но мама никакой бандероли не получала. Пришлось дочери раскрывать секрет, что в бандероль были вложены настоящие французские духи. Светлану Александровну это не огорчило: она была уверена, что еще успеет насладиться духами... Но бандероль из Франции задерживалась.
Минул февраль, заканчивался март. Наконец в почтовом ящике обнаружила извещение на ...
У Ирины Михайловны нет «любимых» фирм, покупает то, что больше ляжет на душу и не разорит кошелек. В последний раз, это было в конце августа, ее взгляд остановился на туши «Lumеne» (покупатель называет магазин и отдел, в котором приобретала «марафет» для глаз, но мы воздержимся от конкретизации, поскольку доказательств у И.М. Мерцаловой нет, чек не сберегла). Вы-брав флакончик, женщина спросила, на какой период пользования рассчитана тушь. Продавец заулыбалась: «Это ...
